-
+86-15325209788
- 1285503185@qq,com
Сервисный центр
Приверженность качеству
1. Качество лакокрасочных материалов
1.1 ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы располагает комплексной системой контроля качества, строго руководствуется утверждёнными стандартами управления качеством и методиками испытаний. Контроль качества осуществляется совместно всеми профильными подразделениями предприятия.
1.2 Гарантируется полное соответствие поставляемых лакокрасочных материалов технической документации и паспортным данным продукции.
1.3 Каждая партия поставляемых электрофорезных материалов сопровождается протоколом испытаний. Реализации подлежат только материалы, признанные годными по результатам входного контроля.
1.4 В случае выявления несоответствия продукции установленным требованиям стороны совместно проводят повторный отбор проб и повторный анализ. При подтверждении соответствия материалы принимаются на склад и допускаются к использованию. При повторном подтверждении брака партия подлежит безусловному возврату поставщику.
1.5 В случае возникновения убытков, вызванных дефектами исходного лакокрасочного материала, ответственность несёт ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы, которая обязуется возместить понесённые заказчиком убытки в полном объёме.
2. Качество процесса нанесения покрытия
ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы располагает не только современным высокотехнологичным оборудованием, но и высококвалифицированным инженерно-техническим и управленческим персоналом. Качество нанесения покрытия определяется слаженным взаимодействием всех звеньев технологической системы. Для обеспечения стабильной работы окрасочной линии и достижения оптимального, воспроизводимого качества покрытия компания направляет на производственную площадку заказчика штатных технических специалистов для сопровождения технологического процесса и координации с производственным персоналом заказчика.
2.1 В случаях, когда качество исходного материала находится в норме, однако наблюдаются отклонения в качестве формируемого покрытия, вероятные причины могут быть связаны с другими элементами технологической системы. В таких ситуациях ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы не несёт прямой ответственности за системные дефекты, но принимает на себя обязательство оказать содействие заказчику в выявлении причин и устранении нарушений с целью повышения качества покрытия.
2.2 При возникновении аномалий в качестве покрытия, если будет установлено, что причиной является дефект самого исходного материала, компания «Чэнцзи ТУ» принимает на себя соответствующую ответственность и обязуется в максимально короткие сроки провести корректирующие мероприятия для нормализации ситуации.
2.3 В случае, если технические специалисты ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы в процессе сопровождения производства выявляют негативное влияние предшествующих электрофорезу операций или неисправностей оборудования на процесс нанесения покрытия и своевременно представляют заказчику письменные отчёты или рекомендации по устранению выявленных недостатков, однако соответствующие меры не принимаются, ООО Чжэцзян Цюйчжоу Чэнцзи Лакокрасочные Материалы освобождается от ответственности за качество покрытия, связанное с указанными факторами.
2.4 В случае возникновения аномалий покрытия по невыясненным причинам стороны обязуются руководствоваться принципами взаимной добросовестности и объективности, а также решать возникшие вопросы путём конструктивных переговоров и взаимоприемлемых договорённостей.
Система технического обслуживания
Предприятие обязуется предоставлять заказчикам полный спектр технических услуг по нанесению электрофорезных покрытий, обеспечивая высокое качество и оперативность выполнения работ. С целью повышения качества покрытия и обеспечения стабильной работы линий электрофорезной окраски наша компания готова оказывать заказчикам всестороннюю техническую поддержку на всех этапах эксплуатации.
1. Услуги перед загрузкой в бункер
1.1 Предоставление заказчику технической документации на продукцию, регламентов технологического процесса и прочих нормативно-технических материалов.
1.2 На основе двустороннего технического анализа до заполнения ванны заключается соответствующий технический протокол, в котором производится комплексная оценка необходимых технических условий и требований к каждой из сторон; заполнение ванны допускается только после подтверждения соответствия всем установленным параметрам.
1.3 Заблаговременное проведение регистрации исходных данных (паспортизация ванны) для последующего контроля и управления параметрами электрофорезной ванны.
1.4 Своевременное обучение лабораторного и операторского персонала заказчика методам химического анализа и ведения процесса с целью повышения уровня технологического управления электроферезом силами самого заказчика.
2. Сервисное обслуживание после ввода в эксплуатацию
2.1 Открытие представительств в регионах сосредоточения заказчиков или у крупных потребителей для полного обеспечения технического сопровождения и решения оперативных вопросов; по требованию заказчика возможно создание представительства для содействия в управлении линиями нанесения покрытий.
2.2 Регулярное направление штатных технических специалистов для комплексного контроля параметров ванны, а также периодический отбор проб электролита для расширенного лабораторного анализа и обработки данных в лаборатории компании; в регионах с представительствами данные функции выполняют постоянные аккредитованные представители.
2.3 Ведение индивидуальной технической документации по каждому заказчику, организация регулярных технических семинаров и совместное обсуждение проблем, возникающих в процессе применения и эксплуатационного контроля электрофорезных материалов, с целью непрерывного повышения уровня технического менеджмента как со стороны поставщика, так и со стороны заказчика.